Oi Fibra: Internet fora do ar no Rio de Janeiro após rompimento de cabos
A Oi Fibra está com problemas de internet no Rio de Janeiro desde a madrugada desta quarta-feira (11). A operadora confirmou que o problema foi causado por um rompimento de cabos de fibra óptica. As equipes técnicas estão trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.
Clientes da Oi Fibra no Rio de Janeiro enfrentam problemas de internet
Clientes da Oi Fibra no Rio de Janeiro passaram por dificuldades com seus serviços de internet nesta quarta-feira (11). A operadora explicou ao Tecnoblog que o problema se originou do rompimento de cabos de fibra óptica, o que comprometeu a disponibilidade da internet para seus usuários.
"A Oi informa que sua rede de fibra óptica foi impactada por obras de terceiros, na manhã desta quarta-feira (11/01), no Rio de Janeiro, prejudicando o fornecimento de internet para parte de seus clientes", afirmou a empresa em comunicado ao Tecnoblog.
Nas redes sociais, diversos usuários relataram a interrupção dos serviços da Oi Fibra desde a madrugada. As reclamações se concentram principalmente na capital fluminense, mas também há queixas de outras cidades do estado, como Niterói e São Gonçalo.
O DownDetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, registrou um aumento significativo nas reclamações sobre a Oi a partir das 7h da manhã. Os problemas relatados estão majoritariamente relacionados à internet fixa.
A Oi não divulgou o número de clientes afetados pela instabilidade, nem forneceu um prazo para a completa normalização dos serviços. A empresa limitou-se a informar que "as equipes técnicas já estão atuando para normalizar a situação o mais rápido possível".
Essa não é a primeira vez que a Oi enfrenta problemas em sua rede de fibra óptica no Rio de Janeiro. Em novembro do ano passado, um incidente semelhante com rompimento de cabos também resultou em instabilidade na internet da operadora em diversos bairros da capital fluminense.
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